2025 年5月17日,初夏的宁海气候温润宜人,千年古县的厚重底蕴在山风轻拂、碧空如洗的画卷中舒展,这座徐霞客游记开篇之地正以 "静城" 之韵拥抱蓬勃的科技浪潮。由浙江省首席信息官协会主办的 "数字化转型与 AI 赋能研讨会" 在宁海开启,恰逢全国旅游节开幕,宁海凭借 "温泉、古镇、山海" 的特色文旅资源,为这场聚焦科技前沿的闭门会议注入了人文与科技交融的时代内涵。
研讨会聚焦人工智能技术在企业数字化转型中的前沿应用,宁波地区 CIO 精英们齐聚宁海,共同探索AI技术在企业管理、生产研发、风险防控等领域的创新落地场景,为智能化转型开拓新思路、凝聚新共识,助力企业智造未来。
会上,多位行业专家与企业代表分享了AI技术的实践案例与战略思考。
ZOHO解决方案经理丁总分享《AI赋能,打造售后服务新范式》,通过智能工单归类、实时应答优化及AI引擎赋能,打造高效售后服务新范式。例如,系统可自动合并重复工单,并基于知识库为客服生成精准回复,效率提升超40%。
上海莜瑞数字PLM资深顾问黄总分享《AI赋能研发设计精益数字化》,提出集约式算力与CAX全流程自动化方案,助力企业实现设计、仿真、制造一体化。以刀具公司为例,AI驱动的“数字员工”可自动完成CAD出图与审批流程,节省80%人力成本。
关于华为云解决方案专家马总分享《昇腾云及Deepseek华为云AI解决方案》,重点介绍了“深腾云”与智能体部署的场景,强调国产化大模型的低成本与高适配性。通过AI智能体部署、语音交互功能及数字人场景应用,华为云已在医疗预诊、政务智能问答、文旅AR导览等领域实现突破。典型案例包括与华西医院合作的数字人问诊系统,以及绍兴政务云智能客服项目。
篱笆墙集团吴总分享玺得安印章解决方案:通过硬件+软件闭环管理,杜绝用印风险。玺得安智能印章机支持GPS定位与云端审核,已在多家大型企业落地应用。
宁波水表集团CIO张总分享,宁波水表部署数字人展厅与RPA的成果,解决重复性工单处理难题,并通过人工智能技术优化智能客服响应速度。
飞龙家电集团郑总分析,飞龙面向中低端大众化市场推出AI智控家电,结合用户行为数据实现自动化审批流程,管理效率提升30%。
震裕科技周总分享AI应用,震裕自行搭建AI服务器,采用开源技术,将自研产品植入,学习新架构技术。除基本数字化能力需求外,在财务共享等方面探索AI应用,通过前置规则实现自动化,减少人工审核。在数字化与管理关系方面强调数字化能力对企业管理水平的重要性,CIO们思考如何将AI与产品研发融合。
会议特别对话互动环节,于老师以“量子纠缠”为引,类比数字化时代数据与思维的共生关系,呼吁CIO们以辩证思维应对技术变革。同时强调:“AI技术需以伦理为边界,以人文为底色。”未来,协会将推动技术应用与传统文化智慧融合,倡导健康工作理念,为企业可持续发展注入人文动力。AI技术正从“工具”向“生产力核心”跃迁,企业需以开放姿态拥抱变革。协会将持续搭建“政产学研用”一体化平台,推动技术标准化与政策配套,为浙江打造全国数字化改革高地提供坚实支撑。
夜幕初临,协会为CIO们精心安排了“财神谷之夜”主题晚宴。CIO们在古韵悠然的财神谷举杯畅谈,品味地道宁海佳肴,在山水环抱中深化合作共识。宴后,CIO们漫步财神谷光影长廊,欣赏无人机打造的“虚拟财神”与实景山水演绎“科技祈福”的独特体验。谷中水景光影秀、龙行天下,溪流潺潺,星空如幕,恰似数字化浪潮下的无限机遇。祝愿2025年诸位CIO事业“印”证辉煌——愿智慧引领升迁之路,数据赋能财富之泉,在AI与人文共振的新纪元,共拓数字经济“黄金航道”。
本次研讨会不仅展现了AI技术的广阔前景,更彰显了浙江省首席信息官协会在企业智能化转型中的引领作用。与会CIO纷纷表示,将以此次会议为契机,深化先进技术应用,共同谱写数字经济时代的新篇章。